Erro no Windows 7 deixa usuários sem PC

Ontem dia 10/04 a Microsoft fez mais uma de suas atualizações e provocou um erro para vários usuários do sistema, deixando muita gente sem poder utilizar o computador.

O erro corrido ontem aconteceu devido a atualizações críticas instaladas nas máquinas pelos Windows Update, de nível crítico, atingindo grande parte de usuários do sistema Windows7 (x64 poucos casos, maioria x86).

As atualizações responsáveis por este problema são:

• KB2817183
• KB2772930
• KB2813170
• KB2808735
• KB2813347
• KB2823324

Segue abaixo a solução encontrada até agora para o problema:

1º Tenha em mãos o CD de instalação do Windows na mesma versão da qual sua máquina utiliza (x64 ou x86);

2º Dê o boot no computador através da mídia de instalação, e selecione a opção de “Reparar Sistema”;

3º Efetue a reparação do sistema automática (geralmente são duas vezes, executando uma, reiniciando e executando a segunda vez), até ele aparecer a opção de prompt de comando, com o prompt aberto execute o seguinte código (Caso não funcione com o Disco C:, mude-o para D:)

Dism.exe /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions

4º Reinicie o computador e o problema estará solucionado.

Outra forma de efetuar a correção deste problema, de forma que as atualizações não serão instaladas, só substituir o arquivo NTFS.SYS de uma máquina em funcionamento normalizado, localizado no diretório

X:/Windows/System32/Drivers/NTFS.SYS

1 – Acessar o prompt de commando através da console de recuperação do Windows

2 – Acessar a pasta x:\windows\system32\drivers

3 – Validar se nesta pasta consta o arquivo NTFS.SYS, através do comando dir ntfs.sys

4 – Realizar a cópia do NTFS.SYS para o disco onde o Windows está instalado, através do comando copy ntfs.sys c:\windows\system32\drivers\

Obs: o prompt solicitará a substituição do arquivo atual. Basta digitar a letra s (SIM) para confirmar a troca do arquivo.

5 – Fechar o console e Reiniciar o computador sem a mídia.

Com isso, o problema será resolvido.